Come contattare Vodafone

Per contattare Vodafone, è possibile utilizzare diversi canali di comunicazione. Ecco una lista dei principali metodi per mettersi in contatto con l’assistenza clienti Vodafone:

1. Servizio Clienti Privati: Puoi chiamare il numero 190, gratuito per numeri Vodafone, attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00. Dalle 22:00 alle 8:00, il servizio è attivo solo per il blocco della SIM o in caso di furto o smarrimento1.
2. Telefonia fissa o mobile: Il numero Vodafone gratuito di riferimento è 800 100 195, attivo dalle 8:00 alle 22:003.
3. Clienti Business: Il numero verde Vodafone casa per aziende, professionisti e partite IVA è il 42323, chiamando dal proprio numero di telefono4. Per contattare l’operatore da rete fissa o il numero di un altro operatore, si deve chiamare il 800 227 755. Dall’estero, il numero è +39 348 20023234.
4. TOBi, l’assistente virtuale: Puoi chattare con TOBi, l’assistente virtuale di Vodafone, tramite il sito dell’operatore o il numero WhatsApp 349 919 01907.
5. App My Vodafone: L’app My Vodafone offre un servizio di chat con l’assistenza clienti 24/710.
6. Sito web Vodafone: Puoi consultare la sezione Supporto sul sito di Vodafone per trovare informazioni e risposte alle domande più comuni13.

Ricorda che i servizi di assistenza sono generalmente attivi dalle 8:00 alle 22:00. Se hai bisogno di assistenza al di fuori di questi orari, potresti dover attendere fino al giorno successivo per ricevere supporto.