Come funziona GetResponse?

Introduzione a GetResponse

GetResponse è una piattaforma di email marketing che consente di creare e gestire campagne email in modo semplice ed efficace. Fondata nel 1999, GetResponse è una delle soluzioni di email marketing più longeve e apprezzate sul mercato.GetResponse offre una serie di funzionalità che permettono di:

• Creare e gestire liste di contatti
• Progettare email accattivanti
• Inviare email transazionali e newsletter
• Automatizzare le campagne email
• Creare landing page e moduli di raccolta lead
• Analizzare i risultati delle campagne

GetResponse è utilizzato da oltre 1 milione di aziende e professionisti in tutto il mondo. La piattaforma è disponibile in 13 lingue diverse, tra cui l’italiano.Di seguito analizzeremo in dettaglio le principali funzionalità di GetResponse, illustrandone il funzionamento e i vantaggi per gli utenti.

Creazione e gestione liste di contatti

La creazione e gestione delle liste di contatti è uno degli elementi fondamentali di GetResponse.È possibile creare liste di contatti direttamente dal pannello di controllo di GetResponse, assegnando a ciascuna lista un nome e una breve descrizione. Le liste possono essere pubbliche o private: le liste pubbliche sono indicizzate e visibili nei motori di ricerca, mentre le liste private sono accessibili solo dall’account GetResponse.Per popolare le liste si possono utilizzare diversi metodi:

• Importazione manuale: è possibile aggiungere manualmente i contatti inserendo nome, email e altri dettagli.
• Importazione da file: i contatti possono essere importati da file CSV o Excel contenenti gli indirizzi email e altri dati.
• Integrazione con CRM: tramite integrazioni con software CRM come Salesforce è possibile sincronizzare automaticamente le liste contatti.
• Moduli di iscrizione: si possono creare moduli da incorporare nel sito web per permettere l’iscrizione degli utenti. I dati raccolti vengono automaticamente aggiunti alle liste.

Una volta creata la lista di contatti, è possibile segmentarla in base a criteri come il livello di engagement, il comportamento di acquisto, la provenienza geografica e altri fattori. Questo consente di inviare comunicazioni mirate ai diversi segmenti di pubblico.GetResponse mette a disposizione report dettagliati per monitorare la crescita delle liste contatti, il tasso di apertura e clic delle email inviate e altre metriche importanti.

Progettazione di email accattivanti

Per creare email dal design professionale, GetResponse mette a disposizione un editor drag-and-drop facile da usare.Sono disponibili centinaia di modelli grafici già pronti per diversi casi d’uso, come email promozionali, newsletter, email transazionali e altri. I modelli possono essere personalizzati cambiando colori, font, immagini e layout in pochi click.L’editor consente di inserire elementi come:

• Testo formattato
• Immagini
• Pulsanti
• Video
• Gif animate
• Link
• Divisori
• Spaziatori
• Menu a discesa
• Sondaggi
• Form online

È possibile visualizzare l’anteprima del messaggio email su diversi client di posta per assicurarsi che il design sia responsive.GetResponse mette a disposizione anche una libreria di immagini stock gratuite da utilizzare nelle email. In alternativa è possibile caricare le proprie immagini.

Invio di email transazionali e newsletter

Con GetResponse è possibile inviare sia email transazionali che newsletter periodiche alla propria lista contatti.Le email transazionali sono messaggi one-to-one inviati in risposta ad una specifica azione dell’utente, come una richiesta di contatto, l’acquisto di un prodotto, l’iscrizione ad una newsletter e così via. Possono essere utilizzate per conferme d’ordine, aggiornamenti su spedizioni, follow up di lead e altri scopi.Le newsletter sono invece comunicazioni periodiche inviate a tutti gli iscritti a una lista. Vengono utilizzate per aggiornamenti su prodotti e servizi, promozioni speciali, contenuti di valore e altro. Si possono programmare newsletter automatiche a cadenza settimanale, mensile o con altra frequenza.Prima di inviare i messaggi email è importante testarli per assicurarsi che il contenuto e il design siano ottimizzati. GetResponse mette a disposizione le funzioni di anteprima e invio di test per verificare che tutto sia a posto.Una volta pronte, le email possono essere inviate immediatamente o programmate per l’invio futuro. È anche possibile impostare invii ricorrenti per le newsletter.

Automazione delle campagne

Uno dei principali punti di forza di GetResponse è l’automazione delle campagne email. Grazie all’editor drag-and-drop è possibile creare workflow automatizzati che guidano il contatto attraverso una serie di messaggi email in base alle sue azioni.

Ad esempio, quando un utente si iscrive ad una newsletter può ricevere immediatamente un messaggio di benvenuto. Se non apre questa prima email, dopo alcuni giorni può ricevere un reminder per invogliarlo ad interagire. Quando finalmente apre il messaggio, può essere automaticamente spostato in un segmento “lettori attivi” e ricevere successivamente le newsletter periodiche.In base alle azioni dell’utente come l’apertura di messaggi, i click sui link, gli acquisti online e altri eventi, il workflow modifica automaticamente i messaggi inviati per offrire un’esperienza personalizzata.I workflow automatizzati consentono di:

• Inviare messaggi di follow up ai lead per convertirli in clienti
• Accogliere nuovi iscritti alle liste con una serie di email
• Riconquistare contatti inattivi con reminder e offerte speciali
• Vendere prodotti complementari dopo un acquisto
• Augmentare gli ordini con sconti e coupon
• Ricordare eventi importanti come compleanni e anniversari

Queste automazioni permettono di aumentare in modo significativo tassi di apertura, click e conversioni delle campagne. Rispetto all’invio di singole email, i workflow guidano il contatto attraverso un percorso che massimizza il valore nel tempo.

Creazione landing page e moduli

Oltre alle funzionalità di email marketing, GetResponse offre tool per creare landing page accattivanti e moduli per la raccolta di contatti e lead.Il builder di landing page mette a disposizione template professionali facili da personalizzare con testi, immagini, video e altri elementi. È possibile integrare moduli di raccolta dati come form di contatto, iscrizione a webinar, survey e altri.Le landing page create con GetResponse sono ottimizzate per la conversione, con chiare call-to-action e layout studiati per spingere i visitatori ad intraprendere l’azione desiderata, come l’acquisto di un prodotto o l’iscrizione ad una newsletter.I moduli creati con GetResponse possono essere incorporati nel sito web, nelle landing page o inviati via email per raccogliere lead e contatti in modo mirato. Anche in questo caso sono disponibili template professionali modificabili in pochi click.I dati raccolti tramite landing page e moduli vengono automaticamente aggiunti alle liste di GetResponse per poter inviare comunicazioni personalizzate.

Reportistica e analytics

Per ottimizzare le campagne e prendere decisioni data-driven, GetResponse mette a disposizione report dettagliati su aperture, click, rimbalzi, iscrizioni, conversioni e altre metriche importanti.È possibile consultare report in tempo reale durante l’invio di una campagna email, per monitorarne l’andamento e il livello di engagement.I report possono essere filtrati per intervallo di date, campagna email, lista di contatti e altri parametri. Vengono calcolati tassi di apertura, CTR, rimbalzi, condivisioni social e altri KPI fondamentali.È possibile impostare avvisi e notifiche quando determinate metriche superano una soglia definita, così da poter ottimizzare tempestivamente le campagne in corso.I dati possono anche essere esportati in Excel o integrati con piattaforme di business intelligence tramite API.

Integrazioni

GetResponse offre diverse integrazioni con popolari strumenti di marketing e e-commerce:

• CRM: integrazione con Salesforce, HubSpot, Zoho e altri per sincronizzare contatti e attività.
• E-commerce: integrazione con piattaforme come Shopify, Magento, WooCommerce. Permette di inviare email transazionali e sincronizzare i dati di acquisto.
• Webinar: integrazione con GoToWebinar, Zoom e altri. Consente di promuovere e gestire webinar direttamente da GetResponse.
• Social media: integrazione con Facebook e Instagram per pubblicare post sponsorizzati.
• Analytics: integrazione con Google Analytics e altri tool di analytics.
• Altro: integrazioni con MailChimp, SurveyMonkey, Eventbrite, PayPal e molte altre app popolari.

Queste integrazioni permettono di centralizzare il marketing automation su GetResponse, sfruttandone l’efficienza e le funzionalità avanzate.

In sintesi, GetResponse è una piattaforma di email marketing completa che consente di gestire con semplicità ed efficacia ogni aspetto delle campagne:

• Creazione liste contatti segmentate
• Design professionale delle email
• Automazione dei flussi di comunicazione
• Landing page e moduli di raccolta lead
• Reportistica e analytics avanzati
• Integrazioni con altri strumenti

Grazie alla sua versatilità e alle funzionalità power-user, GetResponse è utilizzato da aziende e professionisti di ogni dimensione per aumentare engagement e conversioni con il marketing via email.

Quali sono i piani e i prezzi di GetResponse?

GetResponse è una piattaforma di email marketing che offre diversi piani a pagamento in base al numero di contatti presenti nella lista. Si parte da un piano base da 19$/mese per 1000 contatti, fino ad arrivare a piani enterprise per liste con oltre 100.000 contatti. È disponibile anche un piano gratuito con funzionalità limitate.GetResponse è stato fondato nel 1999 e ha sede a Danzica, in Polonia. Oggi è utilizzato da oltre 350.000 aziende in 182 paesi ed è disponibile in 26 lingue.

Piani e prezzi di GetResponse

GetResponse offre 4 piani a pagamento:

1. Email Marketing

Il piano Email Marketing è indicato per chi vuole concentrarsi principalmente sull’email marketing. Include:

• Invio di email illimitato
• Editor drag-and-drop
• Modelli di email responsive
• Segmentazione avanzata
• Automatizzazione con workflow
• Reportistica avanzata
• Integrazioni con CRM, webinar, social media

I prezzi partono da 19$/mese per 1000 contatti, fino a 279$/mese per 100.000 contatti.

2. Marketing Automation

Il piano Marketing Automation include tutte le funzionalità di Email Marketing più strumenti avanzati di automazione del marketing. Consente di:

• Creare percorsi di coinvolgimento automatizzati
• Assegnare punteggi e tag ai contatti
• Inviare email e SMS triggerati da azioni dell’utente
• Creare funnel di vendita automatizzati

I prezzi partono da 59$/mese per 1000 contatti, fino a 879$/mese per 100.000 contatti.

3. Ecommerce Marketing

Il piano Ecommerce Marketing include le funzionalità di Marketing Automation più strumenti specifici per l’e-commerce:

• Monitoraggio ordini e acquisti
• Email e SMS automatizzati post-acquisto
• Recupero carrelli abbandonati
• Consigli prodotto nelle email
• Coupon e sconti personalizzati

I prezzi partono da 99$/mese per 1000 contatti, fino a 1479$/mese per 100.000 contatti.

4. GetResponse MAX

GetResponse MAX è il piano enterprise pensato per aziende con oltre 100.000 contatti. Include:

• Tutte le funzionalità dei piani precedenti
• Assistenza prioritaria 24/7
• Specialisti dedicati
• Opzioni di branding ed integrazioni su misura

Il prezzo è definito su misura in base alle esigenze del cliente.

Piano gratuito GetResponse

GetResponse offre anche un piano gratuito con funzionalità limitate. Il piano gratuito include:

• 1 utente
• Fino a 500 contatti
• Invio di 2500 email al mese
• Editor drag-and-drop
• Modelli di email responsive
• Segmentazione di base
• Reportistica limitata
• Nessuna integrazione

Il piano gratuito è l’ideale per testare le funzionalità di GetResponse ed è adatto per blogger, freelance e startup.

Costi aggiuntivi

Oltre al costo dei piani mensili, GetResponse prevede alcuni costi aggiuntivi:

• Costo per contatto in eccesso: 0,01$ per ogni contatto oltre il limite del piano
• Costo per email in eccesso: 0,001$ per ogni email inviata oltre il limite del piano
• SMS: 0,04$ per SMS inviato (solo Marketing Automation ed Ecommerce Marketing)

Fatturazione e pagamenti

GetResponse offre diverse opzioni di fatturazione e pagamento:

• Carta di credito – Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Bonifico bancario
• Addebito diretto SEPA (solo UE)

La fatturazione è mensile. È possibile scegliere tra fatturazione anticipata (all’inizio del mese) o posticipata (a fine mese).GetResponse genera fatture elettroniche inviate via email in formato PDF. Le fatture sono disponibili anche nell’area clienti.

Risorse incluse

Ogni piano GetResponse include un certo numero di risorse da utilizzare ogni mese:

• Contatti: numero massimo di contatti in lista
• Email: numero massimo di email che è possibile inviare
• Landing page: numero massimo di landing page creabili
• Form: numero massimo di form creabili
• Automazioni: numero massimo di automazioni workflow eseguibili

Le risorse non utilizzate in un mese non vengono trasferite al mese successivo (ad eccezione dei contatti).

Sconti e offerte speciali

GetResponse propone periodicamente sconti e offerte speciali, ad esempio:

• 30% di sconto per il primo anno
• 2 mesi gratuiti invece di 1 per i nuovi clienti
• Sconti per studenti, nonprofit e militari

Gli sconti non sono cumulabili con altre offerte.

Prova gratuita di 30 giorni

GetResponse offre una prova gratuita della durata di 30 giorni per testare la piattaforma.La prova gratuita include:

• Accesso completo a tutte le funzionalità
• Invio di 10.000 email
• Creazione di landing page e form illimitati
• Nessun limite di contatti
• Nessun impegno, cancellazione in qualsiasi momento

Al termine dei 30 giorni, è possibile scegliere di sottoscrivere un piano pagando oppure interrompere l’utilizzo senza costi aggiuntivi.

Rimborsi e cancellazioni

GetResponse prevede un rimborso completo entro 30 giorni dall’acquisto se non si è soddisfatti del servizio.In caso di cancellazione, è previsto un rimborso pro-rata basato sui giorni di servizio non utilizzati nel periodo di fatturazione corrente.La cancellazione può essere effettuata direttamente dall’area clienti in qualsiasi momento. GetResponse non prevede vincoli contrattuali o permanenze minime.

Assistenza clienti

GetResponse offre diversi canali di assistenza clienti:

• Supporto via email
• Chat dal vivo
• Telefono (disponibile per i piani Marketing Automation ed Ecommerce Marketing)
• Centro assistenza con guide, FAQ e forum

L’assistenza è disponibile 5 giorni su 7 via chat e email. Il supporto telefonico è disponibile dal lunedì al venerdì.I tempi di risposta garantiti variano da poche ore per i piani superiori a 1-2 giorni per quelli base.

API e integrazioni

GetResponse offre API REST e Webhook per integrare la piattaforma con software esterni.Sono disponibili integrazioni native con piattaforme come:

• WordPress
• WooCommerce
• Shopify
• Magento
• PrestaShop
• Salesforce
• Zapier
• Zoho CRM
• ActiveCampaign

Gli sviluppatori possono utilizzare le API per creare integrazioni personalizzate.

Sicurezza e conformità

GetResponse utilizza diversi sistemi di sicurezza per proteggere dati e informazioni degli utenti:

• Crittografia SSL/TLS per proteggere le comunicazioni
• Data center con certificazioni ISO 27001, SOC 2 e PCI DSS
• Backup giornalieri e repliche geografiche dei dati
• Autenticazione a due fattori
• Monitoraggio continuo per rilevare minacce

GetResponse è conforme alle normative europee GDPR e CCPA sulla privacy. Offre un Data Processing Agreement (DPA) per i clienti che ne fanno richiesta.

Conclusioni

GetResponse offre piani di email marketing scalabili in base alle dimensioni della lista contatti. I prezzi partono da 19$/mese per le piccole imprese fino a soluzioni enterprise per grandi aziende. La piattaforma è ricca di funzionalità come automazioni avanzate, integrazioni, strumenti ecommerce e può essere testata gratuitamente per 30 giorni. Il servizio clienti è disponibile tramite diversi canali di contatto. Scegliendo il piano più adatto alle proprie esigenze, GetResponse fornisce tutti gli strumenti necessari per creare campagne email efficaci, coinvolgere i contatti e far crescere il proprio business.

GetResponse è meglio di MailChimp?

GetResponse e MailChimp sono due tra le più popolari piattaforme di email marketing attualmente sul mercato. Entrambe offrono una gamma completa di funzionalità per la creazione, l’invio e l’analisi di campagne email.Tuttavia, GetResponse e MailChimp presentano alcune differenze significative in termini di funzionalità, prezzi, reputazione per la consegnabilità e integrazioni con altri strumenti. Scegliere la piattaforma giusta può fare una grande differenza nel successo delle tue campagne email.In questo articolo confronteremo in dettaglio GetResponse e MailChimp, evidenziando i punti di forza e di debolezza di ciascuna piattaforma. Analizzeremo le seguenti aree chiave:

• Piani e prezzi
• Funzionalità di email marketing
• Automazione marketing
• Analytics e reportistica
• Consegnabilità
• Integrazioni e API
• Assistenza clienti

Sulla base di questa analisi completa, alla fine dell’articolo trarremo le conclusioni su quale piattaforma sia migliore per la maggior parte degli utenti.

Piani e prezzi

Iniziamo con un confronto dei piani e dei prezzi offerti da GetResponse e MailChimp.GetResponse offre 4 piani diversi:

• Basic – Fino a 1000 contatti, costo $15/mese
• Plus – Fino a 5000 contatti, costo $49/mese
• Professional – Fino a 25000 contatti, costo $99/mese
• Max – Oltre 25000 contatti, prezzo personalizzato

MailChimp invece ha 3 piani principali:

• Free – Fino a 2000 contatti, gratuito
• Essentials – Fino a 50000 contatti, costo $9.99/mese
• Premium – Oltre 50000 contatti, prezzo personalizzato

Come si può notare, MailChimp ha un piano gratuito mentre GetResponse richiede un pagamento anche per il piano base. D’altra parte, GetResponse include più funzionalità nel piano base rispetto a MailChimp.Per quanto riguarda i piani a pagamento, i prezzi sono abbastanza simili nella fascia medio-bassa (fino a 5000 contatti). Nella fascia alta invece GetResponse appare più conveniente, con un piano Professional da 25000 contatti a $99/mese contro un piano Essentials di MailChimp da 50000 contatti a $9.99/mese.In sintesi:

• GetResponse non ha un piano gratuito ma include più funzionalità nel piano base. Prezzi competitivi nella fascia alta.
• MailChimp offre un ottimo piano gratuito ma con funzionalità limitate. Prezzi leggermente più alti nella fascia alta.

Funzionalità di email marketing

Passiamo ora ad analizzare e confrontare le funzionalità di email marketing offerte dalle due piattaforme:

Editor email

• GetResponse e MailChimp hanno entrambi un editor drag-and-drop per creare facilmente email accattivanti con immagini, pulsanti, divider ecc.
• GetResponse ha più modelli pre-impostati rispetto a MailChimp.
• MailChimp ha una migliore libreria di immagini stock integrata nell’editor.

Liste e segmentazione

• Entrambe le piattaforme consentono di creare liste e segmenti per targettizzare i contatti.
• GetResponse permette segmentazioni più avanzate basate su attività e punteggi.

Invio e schedulazione

• Le due piattaforme consentono di programmare campagne e invii ripetuti.
• GetResponse ha opzioni più flessibili per l’invio a lotti dei messaggi.

Email transazionali

• MailChimp ha una migliore integrazione con Mandrill per l’invio di email transazionali (ordini, fatture, alert ecc).
• GetResponse supporta anche le transazionali ma in modo più limitato.

Report e analytics

• Entrambe le piattaforme offrono report dettagliati su apriture, clic, rimbalzi ecc.
• GetResponse ha strumenti migliori per la segmentazione dei report.

Mobile

• MailChimp ha editor ottimizzati per email responsive.
• GetResponse consente l’invio di SMS direttamente dalla piattaforma.

Automazione

• GetResponse include potenti funzioni di automazione anche nei piani bassi.
• MailChimp ha automazioni limitate nei piani bassi, complete solo nel piano Premium.

Integrazioni

• MailChimp offre più integrazioni con landing page, CRM, ecommerce.
• GetResponse ha integrazioni con i principali, ma meno estese.

In sintesi:

• Entrambe le piattaforme hanno editor drag-and-drop e funzionalità solide per il marketing email.
• GetResponse spicca per automazione, invio SMS e reportistica.
• MailChimp ha vantaggi per email transazionali, editor mobile e integrazioni.

Automazione marketing

Oltre alle funzionalità email, è importante considerare anche altri canali di comunicazione e touchpoint con il cliente nella strategia di automazione del marketing. Ad esempio, è possibile integrare SMS, notifiche web push e messaggi in-app per raggiungere il pubblico su più canali in modo coordinato.

L’automazione del marketing consente di creare flussi di lavoro personalizzati in base alle azioni dell’utente, come l’iscrizione a una newsletter, un acquisto sul sito web o l’abbandono del carrello. Questi flussi di lavoro possono guidare il cliente attraverso il funnel di vendita con messaggi mirati e tempestivi.

Strumenti come GetResponse e Mailchimp offrono funzionalità drag-and-drop per progettare flussi di lavoro di automazione senza necessità di competenze tecniche. È possibile utilizzare modelli predefiniti o partire da zero per creare percorsi personalizzati.

L’automazione rende più efficace il marketing one-to-one, permettendo di inviare comunicazioni altamente segmentate e personalizzate. Grazie ai dati raccolti, è possibile conoscere meglio il cliente e inviargli solo contenuti rilevanti nel momento giusto.

In sintesi, l’automazione del marketing è fondamentale per coinvolgere il cliente in modo continuativo, aumentare le conversioni e far crescere il business. Integrando email, SMS, notifiche web e messaggi in-app in flussi di lavoro automatizzati, è possibile ottimizzare le campagne di marketing e ottenere risultati migliori.

Come importare contatti in GetResponse?

GetResponse è una popolare piattaforma di email marketing che consente di creare campagne email mirate ed efficaci. Uno degli aspetti fondamentali per sfruttare al meglio GetResponse è avere una lista contatti di qualità da poter raggiungere con le proprie campagne.In questo articolo analizzeremo nel dettaglio i vari modi per importare contatti in GetResponse, in modo da popolare la lista con gli indirizzi email dei propri clienti o prospect. Vedremo come importare contatti tramite file CSV, integrando servizi esterni come Google Contacts, ma anche importando direttamente da altri software di email marketing.

Perché è importante importare contatti in GetResponse

Prima di addentrarci nelle varie procedure per importare contatti, vale la pena capire perché questo processo è così importante quando si utilizza GetResponse:

• Permette di non partire da zero: importando una lista contatti esistente, si evita di dover ricominciare da capo la raccolta di indirizzi email e la costruzione della propria audience.
• Risparmia tempo: raccogliere contatti uno ad uno richiede tempo ed energie. Importare liste di contatti già esistenti accelera il processo.
• Maggiore reach: partendo da una base di contatti più ampia, le campagne email potranno raggiungere molti più potenziali clienti.
• Segmentazione più efficace: con una lista contatti completa si possono creare segmenti e gruppi di contatti mirati per campagne più personalizzate.
• Analytics migliori: con più dati a disposizione le metriche e gli analytics di GetResponse saranno più precisi e affidabili.
• Lista più qualificata: importando liste esistenti si parte già con contatti in qualche modo coinvolti con il proprio business.

In sintesi, popolare la lista contatti di partenza è un elemento essenziale per sfruttare al massimo le funzionalità di email marketing di GetResponse. Vediamo ora nel concreto come importare contatti.

Importare contatti da file CSV

Il metodo più semplice e diretto per importare contatti in GetResponse è utilizzare un file CSV (valori separati da virgola).Ecco come funziona:

1. Assicurati che la lista contatti da importare sia in formato CSV. Ogni riga dovrà contenere nome, cognome ed email di un singolo contatto.
2. Accedi al tuo account GetResponse e vai nella sezione Contatti. Clicca sul pulsante Importa.
3. Seleziona l’opzione “Importa contatti da un file CSV”.
4. Carica il tuo file CSV e mappa i campi del file con i campi di GetResponse (nome, cognome, email).
5. Scegli le opzioni di importazione: puoi scegliere di aggiungere i nuovi contatti o sovrascrivere la lista esistente.
6. Completa l’importazione e attendi che venga completata.
7. Controlla nella lista contatti che tutti gli indirizzi siano stati importati correttamente.

I vantaggi di questo metodo sono la semplicità e la velocità. Basta avere la lista di partenza in formato CSV standard e in pochi click si possono importare anche migliaia di contatti.Uno svantaggio potenziale è che non tutti i campi custom presenti nella lista originale verranno mantenuti. Solitamente verranno importati solo nome, cognome ed email. Per ovviare a questo, puoi aggiungere manualmente i campi extra necessari in GetResponse prima di fare l’importazione.

Integrare Google Contacts

Un’altra opzione molto comoda è importare i propri contatti Google direttamente in GetResponse.Ecco come procedere:

1. In GetResponse, vai in Contatti -> Importa
2. Seleziona “Google Contacts” come origine di importazione.
3. Autorizza l’accesso a Google Contacts per permettere l’importazione.
4. Scegli quali gruppi di contatti Google importare. Ad esempio, puoi selezionare solo i contatti contrassegnati come “Clienti” o “Prospects”.
5. Mappa i campi richiesti con i campi di GetResponse. Di solito è sufficiente mappare Nome, Cognome e Email.
6. Scegli le opzioni di importazione desiderate e completa il processo.
7. Controlla nella lista contatti GetResponse che i contatti Google siano stati importati correttamente.

I vantaggi di questo metodo sono la semplicità e la possibilità di importare solo contatti rilevanti da Google Contacts. Lo svantaggio principale è che non vengono importati eventuali campi personalizzati presenti in Google.

Importare da altri software di email marketing

Se si utilizzava già un altro software di email marketing prima di passare a GetResponse, è possibile importare i contatti anche da lì.GetResponse supporta l’importazione da oltre 100 piattaforme di email marketing, tra cui:

• MailChimp
• AWeber
• Constant Contact
• SendinBlue
• MailerLite
• ActiveCampaign
• e molti altri

La procedura per importare contatti da un altro software è la seguente:

1. In GetResponse, vai in Contatti -> Importa.
2. Seleziona il software di provenienza dalla lista (ad esempio MailChimp).
3. Autorizza l’accesso inserendo le credenziali richieste.
4. Scegli quali liste o gruppi di contatti importare dal vecchio software.
5. Mappa i campi tra il software originale e GetResponse (solitamente nome, cognome ed email).
6. Scegli le opzioni di importazione e completa il processo.
7. Verifica nella lista contatti GetResponse che l’importazione sia andata a buon fine.

I vantaggi di questo metodo sono la possibilità di riutilizzare contatti già esistenti e la mappatura automatica di molti campi. Lo svantaggio potenziale è la perdita di alcuni dati o campi personalizzati che non vengono mappati automaticamente.

Importare contatti tramite API

Per importazioni completamente automatizzate, GetResponse mette a disposizione delle API (interfacce di programmazione) che consentono di importare contatti via codice, integrandosi con altri sistemi software.Ad esempio è possibile:

• Importare automaticamente nuovi contatti da un CRM o database custom quando vengono aggiunti.
• Importare contatti in tempo reale da un sito web tramite integrazione con il form di registrazione.
• Creare uno script per importazioni periodiche da un database esterno.

L’utilizzo delle API richiede però competenze di programmazione. Bisogna studiare la documentazione delle API GetResponse e scrivere codice ad-hoc per integrare i propri sistemi.I vantaggi sono l’automazione completa e la flessibilità totale. Lo svantaggio è la complessità di implementazione che richiede skill tecniche spinte.

Conclusioni e best practice

Importare contatti in GetResponse è fondamentale per popolare la propria lista ed eseguire campagne efficaci. Esistono diversi modi per importare contatti:

• File CSV: metodo semplice e veloce.
• Google Contacts: comodo per importare solo contatti rilevanti.
• Altri software email marketing: per riutilizzare liste esistenti.
• API: per importazioni completamente automatizzate.

Alcune best practice:

• Prima di importare, pulisci bene la lista contatti ed elimina duplicati o indirizzi non validi.
• Durante l’importazione, mappa attentamente i campi per non perdere dati importanti.
• Dopo l’importazione, segmenta la lista e organizza i contatti con tag e gruppi.
• Automatizza ulteriormente il processo con script, integrazioni o API.
• Esporta periodicamente la lista contatti per avere sempre un backup.

Seguendo queste indicazioni e scegliendo il metodo di importazione più adatto, potrai rapidamente popolare la tua lista contatti GetResponse ed eseguire campagne di email marketing di successo.

Posso integrare GetResponse con WordPress?

GetResponse è una popolare piattaforma di email marketing che consente di creare campagne email, gestire liste di contatti, inviare newsletter ed eseguire automazioni di marketing. Integrando GetResponse con WordPress è possibile sfruttare appieno le potenzialità di entrambi i servizi per acquisire nuovi contatti, inviare email mirate ai visitatori del sito WordPress e tenere traccia delle conversioni.In questo articolo analizzeremo nel dettaglio come configurare l’integrazione tra GetResponse e WordPress utilizzando l’apposito plugin ufficiale di GetResponse. Vedremo come installare e configurare il plugin, come aggiungere moduli di iscrizione a GetResponse sulle pagine del sito WordPress, come importare i contatti di WordPress in una lista di GetResponse e come tenere traccia delle conversioni grazie alle funzionalità di monitoraggio delle visite al sito.

Installazione del plugin GetResponse per WordPress

Per integrare GetResponse con WordPress è necessario innanzitutto installare il plugin ufficiale “GetResponse per WordPress” sviluppato dal team di GetResponse.Il plugin è disponibile gratuitamente nel repository ufficiale di WordPress, quindi per installarlo è sufficiente:

1. Accedere al pannello di amministrazione di WordPress
2. Andare in “Plugin” > “Aggiungi nuovo”
3. Cercare “GetResponse”
4. Installare e attivare il plugin “GetResponse per WordPress”

In alternativa è possibile scaricare manualmente l’ultima versione del plugin dal sito di GetResponse e caricarla tramite il pannello di amministrazione in “Plugin” > “Carica plugin”.Una volta installato e attivato, il plugin aggiungerà una nuova sezione “GetResponse” nel menu laterale del pannello di amministrazione di WordPress.

Configurazione dell’integrazione

Dopo aver installato il plugin, è necessario collegare l’account GetResponse per consentire la sincronizzazione tra i due servizi.Per fare ciò, accedere alla sezione “GetResponse” e cliccare sulla scheda “Account”. Qui è possibile inserire la chiave API di GetResponse, disponibile nel pannello di controllo di GetResponse in “Integrazioni” > “API”.Inserendo la chiave API e cliccando su “Connetti”, il plugin si collegherà all’account GetResponse permettendo di gestire liste, contatti e campagne direttamente dal pannello di WordPress.

Aggiungere moduli di iscrizione

Uno dei principali vantaggi dell’integrazione tra GetResponse e WordPress è la possibilità di aggiungere facilmente moduli di iscrizione a newsletter o webinar in qualsiasi punto del sito WordPress.Dal pannello di amministrazione di WordPress, nella sezione GetResponse, è possibile utilizzare il widget “Moduli GetResponse” per aggiungere un modulo di iscrizione in qualsiasi widget area (sidebar, footer, etc).In alternativa, è possibile inserire un modulo GetResponse all’interno dei contenuti di una pagina o articolo WordPress utilizzando uno shortcode:[getresponse form="ID-modulo"]Sostituendo “ID-modulo” con l’ID del modulo di iscrizione creato in GetResponse.I moduli possono essere inseriti anche tramite plugin come Elementor, permettendo di creare pagine di destinazione per webinar, ebook e altre offerte speciali.

Importare contatti da WordPress

Oltre ad acquisire nuovi contatti con i moduli di iscrizione, è possibile importare i contatti esistenti in WordPress all’interno di una lista di GetResponse.Ad esempio, è possibile importare gli utenti registrati al sito WordPress oppure i contatti acquisiti tramite plugin di registrazione come BuddyPress.Per abilitare l’importazione automatica dei contatti durante la registrazione a WordPress, è sufficiente:

1. Andare in “GetResponse” > “Aggiunta Contatti”
2. Attivare l’opzione “Aggiungi contatti in fase di registrazione”
3. Scegliere la lista di destinazione e le opzioni di iscrizione

Ogni nuovo utente che si registrerà al sito WordPress verrà automaticamente aggiunto alla lista GetResponse selezionata.

Monitorare le visite al sito

Il plugin GetResponse per WordPress consente anche di tenere traccia e monitorare le visite al sito, permettendo di creare workflow e automazioni in base alle pagine visualizzate.Per abilitare questa funzione è sufficiente:

1. Andare in “GetResponse” > “Impostazioni plugin”
2. Attivare l’opzione “GetResponse Web Tracking”

Verrà inserito automaticamente il tracking code di GetResponse, permettendo di monitorare dettagliatamente il comportamento dei visitatori come pagine visitate, URL di provenienza, durata della visita e molto altro.Questi dati possono essere utilizzati per creare automazioni e workflow in GetResponse, ad esempio per inviare email di follow up ai visitatori di determinate pagine.

Altre funzionalità

L’integrazione tra GetResponse e WordPress offre molte altre possibilità, come:

• Inviare dati di e-commerce da WooCommerce a GetResponse per creare segmenti e automazioni in base agli acquisti effettuati
• Inserire popup e barre di lead capture per catturare l’attenzione dei visitatori e convertirli in contatti
• Mostrare contenuti specifici ai contatti iscritti ad una determinata lista di GetResponse
• Creare sondaggi ed effettuare ricerche di mercato tramite i moduli di GetResponse
• Generare report sulle performance delle campagne email direttamente in WordPress
• Esportare contatti da GetResponse a WordPress e viceversa
• Personalizzare email e moduli con i campi dinamici di WordPress per inserire nomi, interessi e altri dettagli dei contatti
• Utilizzare i tag di GetResponse per tenere traccia delle conversioni e del ROI delle campagne
• Integrare l’automazione del marketing di GetResponse con le azioni di WordPress come la pubblicazione di contenuti o l’aggiunta di tag/categorie

In sintesi, l’integrazione nativa tra GetResponse e WordPress consente di sfruttare appieno le funzionalità di entrambe le piattaforme per acquisire contatti, inviare comunicazioni mirate e tenere traccia delle conversioni direttamente dal CMS WordPress.Il plugin ufficiale di GetResponse rende l’implementazione semplice e veloce, permettendo anche ad utenti senza competenze tecniche di configurare moduli, popup ed altre funzionalità in pochi click.Per una strategia di email marketing e lead generation efficace su WordPress, l’integrazione con GetResponse è sicuramente una soluzione ideale e potente.